¿Por qué es importante utilizar BIM en las disputas de construcción?
Rose Morrison • 
La tecnología Building Information Modeling (BIM) es la última generación de software de gestión de proyectos de construcción. En los últimos años, se ha convertido poco a poco en un elemento fundamental en la industria. Quizá lo hayas utilizado para gestionar instalaciones o para realizar revisiones de diseño, pero es posible que no te hayas planteado utilizarlo para abordar disputas de construcción. ¿Podría ayudarte a demostrar tu caso?
Entender qué es Building Information Modeling
Para entender por qué esta tecnología es una parte esencial de la resolución de disputas en la industria de la construcción, debes saber en qué consiste.
Qué es BIM
En esencia, un sistema BIM es un software de modelado tridimensional (3D). Sirve para crear una representación digital de las características físicas y funcionales de una instalación. Pero BIM no es solo una herramienta de modelado, ya que también permite añadir y analizar datos in situ, lo que ayuda a supervisar los progresos y extraer información útil.
De hecho, la tecnología BIM ha adquirido una importancia crítica para el diseño, la construcción y la gestión del entorno construido. A diferencia del software de gestión de proyectos de construcción convencional, como el diseño asistido por ordenador, esta es una tecnología dinámica. Abarca un proceso, no un producto. Aunque cada solución ofrece diferentes funciones e integraciones, todas comparten las mismas funcionalidades principales.
Principales funciones de un sistema BIM en la industria de la construcción
El software BIM incluye una función de modelado en 3D. Es capaz de crear una copia virtual de un activo real, ya sea utilizando tus borradores o a partir de la información recogida por los sensores integrados. Puedes explorar este entorno interactivo en el visor para analizar tu diseño desde todos los ángulos.
La gestión de datos es crucial para garantizar un buen funcionamiento. La tecnología BIM ha evolucionado de una simple reconstrucción en 3D a un sistema orientado a procesos que puede tener en cuenta aspectos como la programación, la estimación de costes y las métricas de sostenibilidad, lo que ayuda a ajustarse a la normativa y al presupuesto.
Muchas de estas herramientas incluyen funciones de colaboración, lo que permite hacer seguimiento de los problemas, ver los cambios de diseño, escribir comentarios o presentar informes a los clientes. Integrar BIM con software de mensajería o tecnologías de computación en la nube permite mantenerse al tanto y ponerse en contacto con los contratistas en cualquier momento y lugar.
Las actualizaciones en tiempo real son una de las ventajas más significativas de utilizar un sistema digital. Se acabaron las esperas, tanto si deseas renderizar un objeto como enviar un informe a un cliente o evaluar el uso de BIM.
Causas comunes de las disputas de construcción
Las disputas que surgen durante la construcción siempre aparecen por los mismos problemas. De hecho, por lo general las disputas graves se producen debido a diversos factores, y no a un único problema. Por suerte, BIM puede ayudarte a resolverlos.
1. Desacuerdos contractuales
¿Has aceptado alguna vez un contrato redactado de forma ambigua? Este problema es más habitual de lo que parece. En un estudio de 44 proyectos, los investigadores constataron que el 75 % de las disputas de construcción son atribuibles a la presencia de ambigüedades en los documentos. La documentación de BIM puede ayudarte a defenderte ante un acuerdo mal redactado o demasiado genérico.
2. Problemas de calidad
Los problemas de calidad se encuentran entre los retos más habituales de los proyectos. Puede haber casos en que tengas problemas de cumplimiento: por ejemplo, si el contratista y tú no estáis de acuerdo respecto a la calidad del trabajo que has realizado o si una inspección reglamentaria detecta deficiencias de seguridad. Si tu cliente cree que puede reclamar sus derechos conforme a la garantía, puede presentar una disputa.
Tomemos, por ejemplo, la sustitución del techado. Las garantías comerciales de techado son estándares porque la construcción de techados es costosa. En Estados Unidos, un techado cuesta entre 50 y 160 dólares por metro cuadrado, lo que hace que muchos proyectos alcancen un total de decenas de miles de dólares. Las disputas de construcción pueden surgir en cualquier momento durante el proceso de construcción. Por eso, disponer de documentación de BIM en tiempo real es esencial para poder defenderse durante las disputas de construcción comunes.
3. Cambios de diseño
Los cambios de diseño, los defectos o las discrepancias de materiales son problemas habituales en la construcción. Muchas veces no se detectan hasta que el proyecto está muy avanzado, lo que da lugar a altos costes al tener que repetir el trabajo. Se han realizado estudios que demuestran que la tecnología BIM puede reducir la repetición del trabajo hasta en un 40 % por proyecto, al eliminar los errores de diseño, lo que permite ahorrar tiempo y dinero.
4. Conflictos de planning y retrasos
Aunque los retrasos relacionados con las condiciones meteorológicas no suelen causar disputas de construcción, los conflictos de planning sí. Esto se debe a que existe un problema de escasez de mano de obra en la industria estadounidense. Según datos de Associated Builders and Contractors, las empresas tendrían que contratar a más de 500 000 trabajadores más para hacer frente a esta escasez.
El papel de la tecnología BIM a la hora de evitar disputas de construcción
Es mucho mejor evitar que se produzcan disputas de construcción a no tener más remedio que resolverlas. El uso de la tecnología en la gestión de proyectos de construcción puede ayudarte a evitar mediaciones y arbitrajes, lo que conlleva un ahorro significativo de tiempo, dinero y estrés.
1. La visualización mejora la comunicación
La función de modelado en 3D de BIM mejora la visualización, lo que a su vez mejora la colaboración de los contratistas especializados. Además de disfrutar de una mejor comunicación con tus compañeros y con el contratista, tendrás menos errores de comunicación con el cliente. La capacidad de reconstrucción en tiempo real de este software mejora la comprensión entre aquellas partes interesadas que no están familiarizadas con la jerga de la industria.
2. Los datos en tiempo real mejoran la colaboración
La gestión de proyectos de construcción es compleja. La tecnología BIM mejora la comunicación, hace que los datos sean accesibles y permite transmitir comentarios de forma oportuna al simplificar el proceso. Las actualizaciones en tiempo real y el acceso en la nube suponen un respaldo para el trabajo en equipo pluridisciplinar, lo que os ayudará a ti y al contratista a prevenir problemas relacionados con el proyecto.
3. El análisis detallado mejora las estimaciones de costes
Esta tecnología puede serte muy útil, tanto si necesitas un análisis detallado de los costes del proyecto como una descripción general de la eficiencia del techado, por ejemplo. Al aportar información basada en datos a lo largo del proyecto, permite estimar con precisión los costes de construcción y prever gastos que antes resultaban inesperados. Así, se evitan disputas de pagos, contractuales y de diseño.
El papel de BIM en la resolución de disputas
Tanto si termina interviniendo un mediador para intentar llegar a una resolución aceptable para ambas partes durante una mediación como un árbitro responsable de tomar una decisión vinculante sobre la disputa, el proceso puede ser increíblemente lento y costoso.
Incluso si los documentos contienen cláusulas de resolución de disputas que especifican cómo se deben abordar los desacuerdos, siempre puede acabar habiendo un arbitraje. Por suerte, la gestión de proyectos de construcción no es la única aplicación de BIM: también puedes utilizarla para solucionar disputas.
1. Agiliza el proceso de resolución de conflictos
Si el mediador o árbitro no posee experiencia en la industria de la construcción, es posible que carezca de los conocimientos necesarios para hacer un seguimiento pormenorizado a lo largo de todo el proceso. Puedes utilizar BIM para agilizar el proceso y facilitar su comprensión. La visualización y la agregación de datos pueden ayudar a estos profesionales a hacerse una idea completa del problema. Esta estrategia resulta especialmente útil para hacer frente a reclamaciones técnicas complejas.
Al ser una tecnología que añade información en una ubicación centralizada durante toda la duración del proyecto, resulta sencillo acceder a ella y analizarla. Además, al contar con integraciones específicas, incluso es posible simular ciertos supuestos para mostrar al árbitro cuáles fueron las consecuencias finales de un cambio de diseño, un retraso o un desacuerdo contractual.
2. Proporciona documentación y pruebas
Para ganar una disputa, necesitas disponer de documentación y pruebas completas. La documentación BIM aporta una visión completa del proyecto, lo que permite hacer seguimiento de los cambios de diseño y consultar registros de las decisiones del cliente. Puedes comparar modelos para demostrarle al árbitro cómo ha afectado un cambio a la construcción y respaldar así tu caso o demostrar daños.
El BIM en cuatro dimensiones añade al modelo información de tiempo, lo que resulta útil para las disputas de construcción relacionadas con el planning o los retrasos. Puedes demostrar cómo la escasez de mano de obra o los conflictos de planning contribuyeron al problema que dio lugar a la disputa. Estos datos son pruebas contundentes que te respaldan.
Los beneficios de BIM para los contratistas especializados
El software BIM permite optimizar los flujos de trabajo y mejorar la comunicación con los contratistas generales, al solucionar la mayoría de los problemas del proyecto antes de que lleguen a convertirse en disputas de construcción. Al evitar costosas batallas en los tribunales, ahorrarás tiempo, mantendrás tu reputación profesional y te será más sencillo pasar antes al siguiente proyecto.
Contar con un mejor seguimiento e informes de proyectos puede ayudarte a garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad o a comunicar las repercusiones de los cambios a los clientes. En lugar de llevar un libro de registro en papel o de actualizar una hoja de cálculo digital, puedes utilizar BIM para recopilar datos en cuatro dimensiones.
Uso de la tecnología en la gestión de proyectos de construcción
La tecnología BIM es fundamental para minimizar y solucionar disputas de construcción. Sus funciones de visualización, simulación y seguimiento de la información pueden ayudarte a evitar que estas lleguen a producirse. Incluso si tiene lugar un arbitraje, puedes agilizar el proceso y respaldar tu caso con información basada en datos, lo que te ayudará a salir antes del juzgado para volver a ponerte manos a la obra.
Decídete ahora a usar un software de BIM: piensa que podrías ahorrar dinero y tiempo cuando surjan problemas en el proyecto. Además de mejorar la resolución de conflictos, esta tecnología te ofrece varias herramientas prácticas para agilizar la construcción y la comunicación diarias. Por eso, te recomendamos probar soluciones de gestión de la construcción eficaces como la que te hemos presentado: saldrás ganando.
