L'importance de la technologie BIM lors de litiges en matière de construction
Rose Morrison • 
Le BIM, ou bâti immobilier modélisé, désigne la nouvelle génération de logiciels de suivi de chantier. Ces dernières années, il s'est peu à peu imposé comme un outil incontournable du secteur. Vous l'utilisez peut-être déjà comme outil de gestion d'installations ou de revue de conception, mais vous n'avez probablement jamais envisagé de vous en servir pour traiter des litiges en matière de construction. Comment peut-il vous aider à faire valoir votre cause ?
Comprendre le bâti immobilier modélisé
Afin de comprendre pourquoi cette technologie est un élément essentiel de la résolution des litiges dans le domaine de la construction, il est important de se familiariser avec sa définition.
La définition du BIM
À la base, un système BIM est un logiciel de modélisation en trois dimensions (3D). Il crée une représentation numérique des caractéristiques physiques et fonctionnelles d'une installation. Cependant, il n'est pas qu'un simple outil de modélisation. Il vous permet d'agréger et d'analyser des données sur le terrain pour suivre l'avancement de votre projet et extraire des informations exploitables.
Le BIM est devenu un élément essentiel de la conception, de la construction et de la gestion de l'environnement bâti. Il s'agit d'un processus dynamique, contrairement aux logiciels de gestion de construction classiques, tels que les systèmes de conception assistée par ordinateur. Bien que chaque solution offre des caractéristiques et des intégrations différentes, elles partagent toutes les mêmes fonctionnalités de base.
Principales fonctionnalités d'un système BIM en construction
Le logiciel BIM dispose d'une fonction de modélisation en 3D. Qu'il utilise vos brouillons ou des données provenant de capteurs intégrés, il peut produire une copie virtuelle d'un bâtiment réel. Vous pouvez explorer cet environnement interactif dans une visionneuse pour analyser votre conception sous tous les angles.
La gestion des données est essentielle pour les opérations. Le BIM est passé d'une simple reconstruction en 3D à un système orienté processus capable de prendre en compte la planification, l'estimation des coûts et des indicateurs de durabilité, vous aidant ainsi à rester en conformité tout en respectant votre budget.
Nombre de ces outils sont dotés de fonctions de collaboration qui vous permettent de suivre les problèmes, de visualiser les modifications apportées à la conception, de laisser des commentaires ou de faire des rapports à vos clients. L'intégration du BIM dans des logiciels de messagerie ou à des technologies de cloud computing vous permet de rester informé et de contacter des sous-traitants, n'importe où et n'importe quand.
L'un des principaux avantages d'un système numérique réside dans ses capacités de mises à jour en temps réel. Que vous souhaitiez modéliser un objet, envoyer un rapport à votre client ou évaluer l'utilisation du BIM, vous n'avez pas besoin d'attendre.
Causes fréquentes de litiges dans le domaine de la construction
Les litiges qui surviennent pendant la construction découlent des mêmes problèmes. Dans les faits, les litiges majeurs se produisent souvent en raison de plusieurs facteurs, et non d'un seul problème. Fort heureusement, le BIM peut vous aider à les résoudre.
1. Désaccords contractuels
Avez-vous déjà accepté un contrat dont la formulation était ambiguë ? Ce problème arrive plus souvent qu'on ne le pense. Dans une étude portant sur 44 projets, une équipe de chercheurs américains a constaté que 75 % des litiges en matière de construction découlaient d'ambiguïtés au niveau des documents. La documentation BIM peut vous aider à vous défendre en cas de contrats mal rédigés ou trop génériques.
2. Problèmes de qualité
Les problèmes de qualité comptent parmi les défis les plus courants sur un projet de construction. Que vous soyez en désaccord avec une entreprise sur la qualité des travaux que vous avez effectués ou qu'une inspection réglementaire révèle des manquements en matière de sécurité, vous risquez de vous retrouver en situation de non-conformité. Si votre client estime qu'il est en droit de faire jouer la garantie, il peut déposer un litige.
Prenons l'exemple du remplacement d'une toiture. Les garanties commerciales sur les toitures sont courantes en raison du coût élevé de leur construction. Un toit coûte entre 50 et 160 dollars environ par mètre carré aux États-Unis, si bien que de nombreux projets se chiffrent en dizaines de milliers de dollars. Dans la mesure où des litiges peuvent survenir à tout moment au cours du processus de construction, il est essentiel de disposer d'une documentation BIM en temps réel pour se défendre.
3. Modifications de la conception
Les modifications de conception, les défauts ou les divergences de matériaux sont fréquents dans la construction. Ils ne sont souvent découverts que lorsque le projet est déjà bien avancé, ce qui entraîne des reprises coûteuses. Les études montrent que le BIM peut réduire les reprises de 40 % par projet en éliminant des erreurs de conception, ce qui vous permet d'économiser du temps et de l'argent.
4. Conflits de planification et retards
Si les retards dus aux conditions météorologiques ne sont généralement pas à l'origine des litiges en matière de construction, les conflits de planification le sont. En effet, aux États-Unis, le secteur est confronté à une pénurie de main-d'œuvre. Selon les données de l'Associated Builders and Contractors, les entreprises devraient recruter plus de 500 000 travailleurs supplémentaires pour remédier à cette pénurie.
Le rôle du BIM dans la prévention des litiges de construction
Il est préférable de prévenir les litiges de chantier plutôt que d'avoir recours à des procédures de résolution. L'utilisation de la technologie pour le suivi de chantier peut vous aider à éviter la médiation et l'arbitrage, ce qui vous permet d'économiser du temps et de l'argent, et vous épargne un stress considérable.
1. La visualisation améliore la communication
La fonction de modélisation 3D du BIM améliore la visualisation et la collaboration avec les entreprises spécialisées. En plus de mieux communiquer avec vos collègues et avec le sous-traitant, vous rencontrez moins de problèmes de communication avec votre client. La capacité de reconstruction en temps réel de ce logiciel améliore la compréhension des parties prenantes qui ne sont pas familiarisées avec le jargon de l'industrie.
2. Les données en temps réel améliorent la collaboration
La gestion de projets de construction est une activité complexe. Le BIM améliore, et donc simplifie, la communication en rendant les données accessibles et en permettant un retour d'information en temps utile. Les mises à jour en temps réel et l'accès basé sur le cloud renforcent le travail d'équipe multidisciplinaire, vous aidant vous, ainsi que le sous-traitant, à prévenir les problèmes avant qu'ils ne surviennent.
3. Une analyse détaillée permet d'affiner les estimations de coûts
Que vous ayez besoin d'une analyse détaillée des coûts d'un projet ou d'une vue d'ensemble de l'efficacité d'une toiture, cette technologie peut vous aider. Elle vous fournit des informations basées sur des données tout au long de votre projet, ce qui vous permet d'estimer avec précision les coûts de construction et d'anticiper des dépenses imprévues. Vous éviterez ainsi les litiges en matière de paiement, de contrat et de conception.
Le rôle du BIM dans la résolution des litiges
Qu'un médiateur tente de parvenir à une résolution mutuellement acceptable ou qu'un arbitre prenne une décision contraignante concernant votre litige, la procédure peut s'avérer extrêmement longue et coûteuse.
Même si vos documents contiennent des clauses de résolution des litiges qui précisent la façon dont les désaccords doivent être traités, il se peut que vous ayez quand même recours à un arbitrage. Heureusement, la gestion des projets de construction n'est pas la seule application du BIM : vous pouvez également en tirer parti pour la résolution de litiges.
1. Accélération du processus de résolution des conflits
Si votre médiateur ou votre arbitre ne possède pas d'expérience dans le domaine de la construction, il risque de ne pas être suffisamment informé pour suivre de près votre affaire. Vous pouvez utiliser le BIM pour accélérer le processus et faciliter sa compréhension. La visualisation et l'agrégation des données peuvent l'aider à bénéficier d'une vue d'ensemble. Cette stratégie est particulièrement utile pour les demandes techniques complexes.
Puisqu'elle regroupe les informations en un lieu central pour toute la durée du projet, il est facile d'y accéder et de les analyser. Grâce à des intégrations spécifiques, vous pouvez même simuler certains scénarios, en montrant à l'arbitre comment un changement de conception, un retard ou un désaccord contractuel ont modifié le résultat.
2. Fourniture de documentation et de preuves
Pour gagner un litige, il vous faut une documentation et des preuves complètes. La documentation BIM offre une vue d'ensemble du projet, vous permettant de suivre les modifications apportées à la conception et de retrouver des enregistrements de décisions du client. Vous pouvez comparer les modèles pour démontrer à l'arbitre l'impact d'une modification sur la construction, étayer votre dossier ou prouver des dommages.
Le BIM en quatre dimensions ajoute au modèle des informations temporelles, ce qui est utile en cas de litiges de construction liés à la planification ou à des retards. Vous pouvez démontrer comment une pénurie de main-d'œuvre ou des conflits de planification ont contribué au problème à l'origine du litige. Ces données constituent des preuves tangibles, ce qui est bénéfique pour votre dossier.
Les avantages du BIM pour les sous-traitants
Le logiciel BIM vous permet de rationaliser vos flux de travail et d'améliorer la communication avec les entreprises générales, ce qui permet de résoudre la plupart des problèmes liés au projet avant qu'ils ne se transforment en litiges de construction. En évitant les batailles judiciaires coûteuses, vous gagnez du temps, vous préservez votre réputation professionnelle et vous pouvez passer plus rapidement au projet suivant.
L'amélioration du suivi des projets et du reporting peut vous aider à maintenir la conformité avec les réglementations en matière de sécurité ou à communiquer les répercussions des changements aux clients. Au lieu de tenir un journal de bord sur papier ou de mettre à jour une feuille de calcul numérique, vous pouvez utiliser le BIM pour collecter des données en quatre dimensions.
L'utilisation de la technologie dans le suivi de chantier
Le BIM est essentiel pour réduire au minimum et résoudre les litiges de construction. Ses fonctions de visualisation, de simulation et de suivi des informations peuvent vous aider à les éviter totalement. Même si vous avez recours à l'arbitrage, il peut accélérer la procédure et étayer votre dossier grâce à des informations basées sur des données, vous aidant ainsi à mettre fin à la procédure judiciaire et à reprendre votre travail.
L'adoption d'un logiciel BIM dès maintenant pourrait vous faire économiser de l'argent et du temps en cas de problèmes sur vos projets. Outre l'amélioration de la résolution des litiges, cette technologie offre différents outils pratiques pour rationaliser la construction et la communication au quotidien. Envisagez d'explorer des solutions efficaces de suivi de chantier comme celle-ci pour garder une longueur d'avance.
