Carpe Domi - Rénovation intérieure
Chiffres clés
- Formation initiale des utilisateurs : 15 minutes
- 100% des employés utilisent Fieldwire
- Projets : 100
Utilisations
- Amélioration de la coordination
- Levée de réserves
- Suivi de la performance
Tous le monde chez Carpe Domi utilise Fieldwire
Carpe Domi est une jeune société de rénovation et architecture d’intérieur basée en région parisienne. Fondée en 2013 par Florent Litzow, diplômé de l’École polytechnique et de l’École des Ponts Paristech et ancien employé du groupe Lafarge, Carpe Domi intervient principalement sur des projets de rénovation d’intérieur. Pour répondre à la forte demande, elle s’appuie sur 25 collaborateurs (architectes, ingénieurs travaux, responsables logistique, ouvriers) et a fait le choix d’utiliser Fieldwire dans tous ses processus. Son souci de la qualité associé au gain de productivité offert par Fieldwire a permis à Carpe Domi d’atteindre 40% de croissance chaque année depuis 5 ans.
Gestion de tâches au quotidien
Fieldwire accompagne les équipes de Carpe Domi dans toutes leurs activités. Avec son système de gestion des tâches, la plateforme permet de clarifier le travail à effectuer et d’identifier les personnes responsables de le mener à bien. Cette gestion des tâches s’avère particulièrement utile pour les chantiers en cours, mais également lors de la phase de finalisation. La gestion des levées de réserves est en effet considérablement simplifiée.
En pratique, l’ingénieur travaux crée les tâches et les équipiers échangent directement sur l’application. La signature des procès-verbaux de réception est également gérée dans Fieldwire. Concrètement, cela se traduit par une réduction des périodes de levées de réserve, passant de 2 mois à deux semaines en moyenne.
Il en va de même pour les dépannages et les petites interventions. Dès qu’une requête est reçue, une tâche est créée puis documentée avec les photos prises sur site. Des rapports peuvent ensuite être édités et envoyés à partir de Fieldwire lorsque les tâches sont complétées.
Une application simple d’utilisation adaptée à tous
Chez Carpe Domi, tous les collaborateurs utilisent Fieldwire, que ce soit sur le terrain ou pour l’encadrement. Ainsi, chacun possède son propre smartphone professionnel. Un choix assumé par Florent Litzow, le directeur général de Carpe Domi, et justifié par l’efficacité de la formation initiale. Grâce à Fieldwire, il est possible de former un collaborateur en 15 minutes. Avec son interface facile d’utilisation, Fieldwire permet à tout le monde de s’y retrouver.
Meilleure coordination entre le bureau et les chantiers
Centraliser toutes les informations dans Fieldwire permet aux équipes sur le terrain d’être constamment à jour. Les tâches sont assignées en temps réel et les dernières versions des plans sont accessibles à tous. Des notifications de modifications de plans sont envoyées directement à l’architecte et aux ingénieurs travaux. Ainsi, ouvriers, architectes et ingénieurs travaux parlent tous le même langage et ont le même niveau d’information en même temps.
Cette meilleure coordination assurée par Fieldwire se traduit par un gain de temps significatif. Les longs échanges de mails ou appels téléphoniques ne sont plus nécessaires pour obtenir les informations manquantes ou les derniers plans. Chacun peut alors se concentrer pleinement sur sa mission, ce qui accroît la productivité générale.
Les déplacements incessants sont également souvent un frein à la productivité. Depuis l’adoption de Fieldwire, les ingénieurs travaux de Carpe Domi ont considérablement réduit leurs déplacements et donc dégagé du temps pour mieux gérer leurs projets ou se concentrer sur le contact avec le client. Les bénéfices sont également visibles pour les équipes de terrain. Là où des oublis les obligeaient à retourner sur site auparavant, Fieldwire permet de s’assurer que toutes les tâches ont été complétées. Le travail est donc de meilleure qualité et la satisfaction est meilleure du côté du client.